【2024年】オンラインカウンセリングってどうなの？通常のカウンセリングとの比較

本記事では、オンラインカウンセリングの特徴と通常のカウンセリングの特徴をご紹介します。

カウンセリングを受けようか迷われている方は是非参考にしてみてください。

オンラインカウンセリングの特徴

大きく分けるとこのような点が挙げられます。

やはり特筆すべきは利便性の高さと言えます。

これまでのカウンセリングと言えば、カウンセリング機関に行く必要がありました。

しかしながら、オンラインカウンセリングでは、基本的に自宅から実施することが可能です。

自宅から受けられる

家から出ることが面倒くさい人もいれば、病気などの関係で自宅から出られない人もいます。

人を選ぶことが無く、誰でも自宅から簡単にPCでカウンセリングを受けることが出来るのはメリットですね。

スケジュール調整がやりやすい

移動時間やカウンセリング機関の開室時間を考慮する必要は一切ありません。

最近のオンラインカウンセリングは、夜~夜中まで対応しているものも存在します。

平日は夜しか空いていない方、休日の朝だけ時間が取れる方など、日々お忙しい方でも合わせやすいです。

選択肢の拡大（テキスト・ビデオ・音声にてやりとりができる）

オンラインカウンセリングは声のやり取りだけではありません。

テキストを用いたカウンセリングや、相手の顔を見ないまま声だけのものもあります。

カウンセリングというと、個室で１対1で真剣な話を続けるというイメージがあるかと思います。

しかし、オンラインカウンセリングでは、より広い選択肢で進めることができます。

対面カウンセリングの特徴

こちらも大きく分けると次のような特徴があります。

非言語コミュニケーションの情報を入手しやすい

カウンセリングで重要視されるものの一つに「非言語コミュニケーション」というものがあります。

文字通り、相手の表情や仕草など、言葉以外の特徴を指します。

セラピストは、相手の言語的情報はもちろん、非言語情報にも気を配っています。

それを元に支援のプランを検討するため、かなり重要な要素となります。

もちろん、オンラインカウンセリングにおいても気を配るわけですが、
やはりカメラで写っている部分だけの情報となってしまいます。

信頼関係の構築のしやすさ

やはり実際に会って話すことで、安心感や満足感は大きく変わると思います。

利用者も自分の5感を使って、セラピストの特徴を掴めるので、信頼できるか否かを判断しやすいです。

カウンセリングにおいては、治療関係と言って、2者間の関係性の良し悪しが効果に大きく影響します。

アプローチの多様性

カウンセリングでは、描画法といって絵を描いたり、投影法といってオブジェで物を作ったりする場合もあります。

特に子供の場合は、言葉のカウンセリングよりも、遊びを通じて考えていることを共有することが多いです。

そういったアプローチを状況に応じて選択できるのが、対面カウンセリングのメリットの一つでしょう。

オンラインカウンセリングはどんな人に向いている？

では、オンラインカウンセリングはどのような人に向いているのでしょうか？

結論から言うと、以下の特徴を持つ人であると思います。

忙しい人

やはり対面カウンセリングとなると、予定の調整がかなり難しくなると思います。

例えば、水曜日の15時からカウンセリングをする場合を考えてみます。

基本的にカウンセリング機関は平日9:00~17:00の開室が多いでしょう。

仕事は休むか半休をもらう必要があります。

さらに、移動時間の考慮もする必要があり、前後1時間は空けておきたいです。

毎日仕事をされている方、学校、子育て、家事との兼ね合いを考えなくてはいけません。

ですが、例えば、オンラインカウンセリングUnlaceではそのような悩みは一切不要です。

	Unlace	対面カウンセリング
予約	必要なし	電話orメール（毎回）
アクセス	どこでもOK	機関に自分で行く
担当者	約100名から選択・変更OK	数人の中から対応
連絡	24時間・365日OK	開室時間のみ

カウンセリングに少しでも不安がある人

対面カウンセリングに行くのは少しハードルが高いと思う方も多いと思います。

オンラインカウンセリングであれば、その不安を解消することができます。

	Unlace	対面カウンセリング
顔出し	必要なし	必須
名前	匿名でOK	必須
料金	8,800円/2週間（返金対応アリ）	約6,000~10,000/1時間
合わない人がいるかも？	約100人から変更可能	相談して数人の中から変更

数回だけ利用を考えている人

対面カウンセリングの場合、長期間に及ぶカウンセリングとなる場合が多いです。

「普段の悩みを友達に話す感覚で…」「ちょっとだけ聞いてほしいけどカウンセリングまでは…」

このような方にもオンラインカウンセリングはオススメできます。

「こんな悩みを話してもいいの？」と考える人

どんな悩みでもOKですが、それでも気になってしまう人もいるかもしれません。

また、対面カウンセリングの場合、料金も高額になるため、悩みの内容も絞ることになります。

一方で、オンラインカウンセリングUnlaceの場合は以下の悩みを8,800/2週間で話せます。

全額返金対応（返金条件有）も行なっているため、万が一、満足できない場合も安心です。

Unlaceの3つの無料セルフケア

とは言っても、すぐに利用開始するには抵抗がある方も多いと思います。

Unlaceでは、無料で以下の3つのセルフケアができるようになっています。

心理診断

心理診断では、自分の今の状態や状況を客観的に評価できます。（不安度や睡眠・認知の歪みなど）

やり方はシンプル！出てくる質問に選択肢で答えていくだけです。

Unlaceでは無料でできる心理診断が盛り沢山です。

ジャーナリング

聞き馴染みがないかもしれませんが、一言で言うと瞑想の書くバージョンです。

Unlaceでは、それが無料で気軽に行えます。

具体的には以下のような効果が望めます。

メディテーション

メディテーションとは、心身を落ち着かせるために心を集中させることです。

具体的にはさまざまな音声コンテンツを聴いて、メディテーションを行なっていきます。

Unlaceでは以下のコンテンツが無料で公開されています。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

本記事では、オンラインカウンセリングと対面カウンセリングの特徴を紹介してきました。

後半では、Unlaceというオンラインカウンセリングサービスを具体例として挙げて紹介しました。

気になった方はぜひ以下から始めてみてくださいね！

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